Paso 1: Verifica el módem

Puede desconectar ese cable presionando el seguro transparente y se asegura de que quede conectado donde dice WAN.

Paso 2: Reinicia el módem

De igual forma los desconecta de aquí asegurandose que el cable gris quede conectado donde dice LAN y el negro donde dice Poe.

Paso 1: Verifica el módem

Puede desconectar ese cable presionando el seguro transparente y se asegura de que quede conectado donde dice WAN.

Paso 2: Reinicia el módem

De igual forma los desconecta de aquí asegurandose que el cable gris quede conectado donde dice LAN y el negro donde dice Poe.

Paso 3: Contacta soporte

Y puede checar que este cuadro este bien conectado y tenga una pequeña lucesita encendida.

Paso 1: Revisa cables

Verifica que todos estén bien conectados.

Paso 2: Reinicia el equipo

Desconecta y vuelve a conectar el módem.

Paso 3: Espera 5 minutos

Espera y observa si cambia la luz.